Nachrichten im Projekt
Innerhalb jedes Projekts steht ein interner Nachrichtenverlauf zur Verfügung. Dieser dient der projektbezogenen Kommunikation zwischen den beteiligten Mitarbeitern und dokumentiert zusätzlich wichtige Systemereignisse.

Übersicht der Nachrichten

Im oberen Bereich des Nachrichtenfensters wird angezeigt, wie viele Nachrichten insgesamt im Projekt vorhanden sind.
Die neueste Nachricht erscheint immer oben in der Liste.
Zu jeder Nachricht werden folgende Informationen angezeigt:
  • Datum und Uhrzeit
  • Absender
  • Nachrichtentext
Das Nachrichtenfenster kann bei Bedarf ausgeklappt werden, um den vollständigen Verlauf einzusehen.

Automatische Systemnachrichten

Neben manuell verfassten Nachrichten erscheinen im Verlauf auch automatisch generierte Systemnachrichten.
Diese werden beispielsweise erstellt, wenn:
  • ein Termin angelegt
  • ein Termin bestätigt
  • oder ein Termin gelöscht wurde.
Dabei werden auch die zugehörige Tätigkeit sowie Datum und Uhrzeit des Termins automatisch dokumentiert.

Nachrichten anpinnen

Wichtige Informationen können angeheftet (angepinnt) werden.
  • Angepinnte Nachrichten werden rot markiert dargestellt
  • Sie bleiben dauerhaft im oberen Bereich des Verlaufs sichtbar
Es können bis zu vier Nachrichten gleichzeitig angepinnt werden.
Hinweis:
Wird der Pin wieder entfernt, bleibt die Nachricht erhalten und wird automatisch wieder in den normalen Nachrichtenverlauf eingeordnet.

Auf Nachrichten antworten

Durch Anklicken einer bestehenden Nachricht kann direkt eine Antwort auf diese Nachricht erstellt werden.
Sobald eine Antwort hinzugefügt wurde, wird dies durch gekennzeichnet.
Durch Klicken auf kann der Verlauf der ursprünglichen Nachricht sowie die dazugehörigen Antworten angezeigt werden.

Eigene Nachrichten erstellen

Neue Nachrichten können über das Textfeld im unteren Bereich erstellt werden.
  • Nachricht im Textfeld eingeben
  • Optional Empfänger hinzufügen
  • Auf klicken, um die Nachricht abzusenden
Die Nachricht wird anschließend direkt im Projekt gespeichert und ist für alle berechtigten Personen sichtbar.
Achtung:
Verfasste Nachrichten können nur innerhalb von 1 Minute wieder gelöscht werden. Danach ist ein Löschen nicht mehr möglich, um eine transparente und nachvollziehbare Dokumentation der Kommunikation sicherzustellen.


Empfänger gezielt auswählen

Über die Funktion „Empfänger hinzufügen“ können Nachrichten gezielt an bestimmte Mitarbeiter gesendet werden.
Die Mitarbeiter werden dabei nach Abteilungen sortiert, um die Auswahl zu erleichtern.
Es können auch mehrere Empfänger gleichzeitig ausgewählt werden.
Dem Empfänger wird die Projektbezogene Nachricht als ungelesene Nachricht auf der Hauptseite angezeigt.

Nachrichten als To-do markieren

Nachrichten können zusätzlich als To-do markiert werden.
Dadurch lassen sich Aufgaben direkt an Kollegen vergeben und deren Bearbeitung nachverfolgen.
Wichtig:
  • Nur der Absender oder der Empfänger kann eine To-do-Nachricht bearbeiten oder als erledigt markieren.
  • Dadurch bleibt jederzeit klar ersichtlich, wer für die Aufgabe verantwortlich ist.

Nachrichten löschen

Nachrichten können nur für kurze Zeit nach dem Versenden gelöscht oder zurückgerufen werden.
Nach Ablauf dieser Zeit bleiben sie dauerhaft im Verlauf erhalten, um eine transparente Projektdokumentation sicherzustellen.

Posteingang und gesendete Nachrichten

Zusätzlich zu den projektbezogenen Nachrichten steht im Benutzerbereich oben rechts ein persönlicher Nachrichtenbereich zur Verfügung.
Dort befinden sich:
  • der Posteingang
  • der Gesendet-Ordner
In diesem Bereich sind alle Nachrichten sichtbar, auch solche ohne direkten Projektbezug.