Mieter und Ansprechpartner hinzufügen
Im Projekt können Mieter und weitere Ansprechpartner hinterlegt werden. Diese Kontakte dienen als zentrale Kommunikationspartner und ermöglichen eine eindeutige Zuordnung von Geräten, Terminen und Dokumenten.

Ansprechpartner aus den Objektdaten übernehmen

Der erste Ansprechpartner wird automatisch aus den zuvor erfassten Objektdaten vorgeschlagen.
Um diesen Kontakt in das Projekt zu übernehmen:
  • Auf das "Plus-Symbol" klicken
  • Der Kontakt wird automatisch als Mieter im Projekt angelegt


Mieter bearbeiten und zusätzliche Angaben ergänzen

Über kann der Ansprechpartner jederzeit bearbeitet werden.
Es können unter anderem folgende Angaben ergänzt werden:
  • Name
  • Etage
  • Telefonnummer
  • Mobilnummer
  • E-Mail-Adresse
Hinweis:
Liegt eine E-Mail-Adresse vor, können später Dokumente beispielsweise Stromverbrauchsnachweise direkt per E-Mail versendet werden. Wenn Dokumente stattdessen per Post versendet werden sollen, kann der entsprechende Postversand-Haken gesetzt werden.
  • zusätzliche Rollen (z. B. Eigentümer)
Hinweis:
Eine Person kann mehrere Rollen gleichzeitig besitzen, beispielsweise Mieter und Eigentümer.
  • Bemerkungen (z. B. „nur ab 16 Uhr erreichbar“)

Bedeutung der Rolle „Mieter“

Die Rolle Mieter hat in Pluvius wichtige Funktionen.
Nur wenn ein Ansprechpartner als Mieter hinterlegt ist, können:
  • Geräte eindeutig zugeordnet werden
  • Stromzählerstände korrekt erfasst werden
  • Terminbestätigungen direkt an diese Person gesendet werden
Hinweis:
In der Projektansicht ist ersichtlich, bei welchem Mieter Geräte aufgebaut sind, wenn diese korrekt zugeodnet wurden.


Ansprechpartner aus Versicherung oder Hausverwaltung hinzufügen

Zusätzlich können Ansprechpartner aus der Versicherung oder Hausverwaltung in das Projekt übernommen werden.
  • Dazu auf klicken
  • Den gewünschten Ansprechpartner aus der hinterlegten Versicherung oder Hausverwaltung auswählen
  • Durch klicken auf , wird der Ansprechpartner in das Projekt übernommen

Neuen Ansprechpartner anlegen

Falls der benötigte Ansprechpartner noch nicht im System vorhanden ist, kann dieser direkt angelegt werden.
1. Dazu auf klicken
2. Die Kontaktdaten eintragen:
  • Name
  • optional Telefonnummer
  • Mobilnummer
  • E-Mail-Adresse
3. Speichern
Hinweis:
Nach dem Speichern steht der Ansprechpartner im aktuellen Projekt sowie in allen zukünftigen Projekten zur Auswahl zur Verfügung.