Leckageortungsbericht erstellen

Der Leckageortungsbericht ist das Ergebnis Ihres Einsatzes in Schriftform. Er sagt der Versicherung, was gesucht, wie gemessen und was gefunden wurde – und ob eine Trocknung nötig ist. Auf ihm baut alles Weitere auf: Angebot, Beauftragung, Abrechnung.
Sie füllen ihn direkt vor Ort aus. Am Ende wird er gesendet und liegt als fertiger Bericht im Auftrag.

Zu finden im Termin über die Zeile Bericht, oder im Auftrag beim Leckortungsbericht.

Hinweis:
Der Bericht ist je Unternehmen eingerichtet. Welche Blöcke Sie sehen, legt die Leitung in den Einstellungen fest. Es kann also sein, dass in Ihrem Betrieb einzelne der hier beschriebenen Bereiche fehlen – das ist kein Fehler, sondern so gewollt.

Anwesende Personen

Wählen Sie aus, wer beim Termin dabei war. Wer nicht in der Auswahl steht – etwa ein Handwerker einer Fremdfirma –, kommt in das Feld Sonstige.
Zeit

Von und Bis – die Zeit, die Sie vor Ort waren. Diese Angabe steht später im Bericht und ist bei Rückfragen der Versicherung meist die erste, die geprüft wird.

Schadenstelle

Hier halten Sie fest, ob die Schadenstelle geöffnet wurde. Im Feld Grund können Sie ergänzen, warum nicht geöffnet wurde – etwa weil der Mieter es untersagt hat oder ein Fliesenspiegel erhalten bleiben sollte.
Hinweis:
Das Feld Grund ist optional. Was Sie eintragen, erscheint im Bericht.

Fliesen

Eine kurze Information zu den Fliesen: ob Ersatzfliesen vorhanden sind und wie viele. Davon hängt später ab, ob überhaupt geöffnet werden darf.

Leitung

  • Leitungsart – um welche Leitung es sich handelt
  • Leitungszustand – in welchem Zustand sie angetroffen wurde
Ergebnis

Das Kernstück des Berichts: Was wurde festgestellt? Neben dem Textfeld liegt ein Auswahlpfeil mit Textbausteinen. Ein Klick darauf zeigt die im Unternehmen hinterlegten Formulierungen, ein Klick auf einen Baustein setzt ihn in den Text ein.
Hinweis:
Ein vorhandener Text wird nicht überschrieben: Der Baustein wird in einer neuen Zeile angehängt.

Tipp aus der Praxis:
So lassen sich mehrere Bausteine nacheinander einsetzen und der Text danach anpassen.

Besonderheiten / Notizen

Alles, was in kein Feld passt kann hier eingetragen werden.

Eingesetzte Messgeräte

Haken Sie die Geräte an, mit denen Sie gearbeitet haben. Die Auswahl kommt aus den Messgeräten in den Einstellungen.
Hinweis:
Zur Auswahl stehen die Messgeräte, die in den Einstellungen hinterlegt sind. Steht ein Gerät nicht zur Auswahl, ist es dort noch nicht angelegt.

Trocknung notwendig?

Die Entscheidung, aus der im Innendienst der Trocknungsauftrag entstehen kann.

Schadenhöhe

Eine optionale Einschätzung der Schadenhöhe.

Ursache

Ein Katalog von Fragen zur Schadenursache, den Ihr Unternehmen selbst zusammenstellt. Sie beantworten die Fragen der Reihe nach, die Antworten erscheinen strukturiert im Bericht.

Folgearbeiten

Haken Sie an, welche Arbeiten sich aus dem Einsatz ergeben. Der Innendienst sieht daran, was noch beauftragt oder eingeplant werden muss.

Datum und Messtechniker

Zum Schluss Datum und Messtechniker – wer den Bericht verantwortet. Dann Bericht senden.
Achtung:
Gespeichert wird der Bericht erst mit Bericht senden. Wird die Seite vorher geschlossen oder verlassen, sind die Eingaben nicht gespeichert.

Ohne Internetverbindung arbeiten

Ganz unten steht der Bereich „Nur ohne Internetverbindung“ mit zwei Schaltflächen:
  • Speichern – legt alle Eingaben auf dem Gerät ab, ohne sie zu senden.
  • Laden – holt die gespeicherten Eingaben zurück ins Formular.
Sind Daten hinterlegt, erscheint der Hinweis „gespeicherte Daten vorhanden“.
Hinweis:
Die gespeicherten Daten liegen im Speicher dieses Geräts und dieses Browsers. Auf einem anderen Gerät stehen sie nicht zur Verfügung.

Tipp aus der Praxis:
Ein möglicher Ablauf ohne Empfang: Bericht ausfüllen und Speichern. Später an einer Stelle mit Verbindung den Bericht erneut öffnen, Laden drücken und Bericht senden.

Was damit zusammenhängt

  • Leckageortungsbericht konfigurieren – legt fest, welche Blöcke erscheinen.
  • Berichtstexte – die Textbausteine für das Feld Ergebnis.
  • Messgeräte – die Auswahlliste der eingesetzten Geräte.
  • Folgearbeiten – was Sie hier anhaken, landet im Projekt.
  • PDF-Layout – bestimmt das Aussehen des fertigen Berichts.
  • Fotos im Termin hochladen – die Bilder zum selben Einsatz.
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