Kalenderansicht

Im Kalender planen Sie alle Einsätze: welcher Mitarbeiter wann bei welchem Kunden ist. Er zeigt die Termine aller Personen einer Ansicht nebeneinander – so erkennen Sie freie Zeiten, ohne bei jedem einzeln nachzusehen.
Termine hängen in der Regel an einem Projekt. Deshalb sehen Sie im Kalender nicht nur Uhrzeit und Ort, sondern können den Termin von dort aus bestätigen, verschieben und sogar den Nachrichtenverlauf des Projekts lesen – ohne das Projekt zu öffnen.

Zu finden links im Menü unter Planung. Dort stehen Ihre Kalender mit dem Namen, den Sie ihnen gegeben haben.

Ihre Kalender

Ein Kalender ist eine Zusammenstellung von Mitarbeitern. Sie können mehrere anlegen – etwa einen je Team, je Abteilung oder einen für alle. Ein Klick auf den Namen öffnet die Ansicht mit allen darin enthaltenen Personen.
Hinweis:
Ein Mitarbeiter kann in mehreren Kalendern gleichzeitig stehen. Ein Trocknungstechniker darf also sowohl im Kalender „Trocknung“ als auch im Kalender „Alle“ auftauchen. Es entstehen dadurch keine doppelten Termine – es sind nur zwei Blickwinkel auf denselben Termin.

Was die Farben und Zeichen bedeuten

  • Jede Tätigkeit hat ihre eigene Farbe. So erkennen Sie auf einen Blick, wer heute eine Leckageortung fährt und wer eine Messung macht.
  • Rote Termine sind Termine ohne Projektbezug – zum Beispiel eine Besprechung oder ein Termin aus Ihrem Outlook-Kalender. Sie haben deshalb auch keinen Bestätigungsstand.
  • Grüner Haken – der Termin ist bestätigt.
  • Rotes Kreuz – der Termin ist noch nicht bestätigt.

Im Termin selbst stehen normalerweise Ansprechpartner, Projektnummer und der Ort des Schadens. Was genau angezeigt wird, lässt sich einstellen – etwa zusätzlich die Postleitzahl.

Einen Termin ohne Projekt anlegen

Für Besprechungen, Kundengespräche oder eigene Zeiten:
1. In die gewünschte Uhrzeit klicken und die Maustaste gedrückt halten, um die Dauer zu ziehen.
2. Einen Titel eintragen.
3. Speichern.

Weitere Personen fügen Sie hinzu, indem Sie den Termin öffnen und bearbeiten. Der Termin erscheint dann automatisch in den Kalendern dieser Personen.
Achtung:
Verschieben Sie einen Termin bei einer Person, wird er für alle zugewiesenen Personen mitverschoben. Es handelt sich um denselben Termin, nicht um Kopien. Wollen Sie nur für eine Person etwas ändern, legen Sie einen eigenen Termin an.

Termine mit Projektbezug

Öffnen Sie einen solchen Termin, sehen Sie alles, was Sie beim Kunden brauchen – ohne ins Projekt zu wechseln:
  • Objekt- und Projektdaten
  • die Angaben zum Termin
  • die Mieter mit Kontaktdaten
  • den Nachrichtenverlauf des Projekts – hier auch nutzbar, nicht nur lesbar

Unten stehen vier Knöpfe:
  • Verschieben (gelb) – den Termin um eine bestimmte Anzahl Tage verlegen
  • Bestätigen (grün) – der Termin ist mit dem Kunden abgestimmt
  • Freigeben (rot) – den Termin absagen und wieder zur Bearbeitung öffnen
  • Projekt (blau) – ins Projekt wechseln
Hinweis:
Bestätigungen und Absagen schreibt das System automatisch in den Nachrichtenverlauf. Später ist damit belegt, wann ein Termin vereinbart oder abgesagt wurde – ohne dass jemand eine Notiz schreiben muss.

Achtung:
Ein bestätigter Termin lässt sich nicht einfach verschieben – Sie müssen ihn zuerst über Freigeben öffnen. Das ist eine Sicherung: Ein mit dem Kunden vereinbarter Termin soll nicht versehentlich durch Ziehen mit der Maus verrutschen.

Unbestätigte Termine können Sie dagegen frei mit der Maus ziehen – auf einen anderen Tag, in eine andere Woche oder auf eine andere Person. Während Sie ziehen, wechseln Sie mit den Pfeiltasten den Zeitraum.

Die Ansicht einstellen

Standardmäßig sehen Sie die Woche im Zeitraster. Über die Auswahl oben rechts wechseln Sie die Darstellung:
  • Tag oder Woche im Zeitraster
  • Tag, Woche oder Monat als Zeitleiste

Ein Klick auf den Kalendernamen zeigt, welche Mitarbeiter enthalten sind – dort fügen Sie Personen hinzu oder nehmen sie heraus. Weitere Einstellungen: Wochenende ein- oder ausblenden, zwischen Tagen und Wochen blättern und die Startzeit festlegen, damit die Kalender-Ansicht nicht um Mitternacht beginnt, sondern zum Beispiel um 08:00 Uhr.

Über das Suchfeld finden Sie einzelne Termine, auf Wunsch auch in archivierten Projekten.

Die Kartenansicht

Die Karte zeigt alle Termine eines Tages geografisch – nummeriert in der Reihenfolge der Einsätze. Damit sehen Sie, ob die Fahrtwege sinnvoll liegen, bevor der Tag beginnt.
Hinweis:
Voraussetzung ist, dass bei den Objekten eine vollständige Adresse hinterlegt ist – daraus ermittelt das System die Lage. Fehlt ein Termin auf der Karte, ist meist die Adresse unvollständig oder hat einen Tippfehler.

Hinweis:
Die Karte dient der Orientierung, sie ist keine Navigation. Über den Kalendernamen wechseln Sie die angezeigte Person und sehen deren Tagesroute.

Was damit zusammenhängt

  • Tätigkeiten – bestimmen die Farbe des Termins und was am Termin zu tun ist.
  • Objekte – liefern Adresse und Lage für Kalender und Karte.
  • Mitarbeiter – nur wer angelegt ist, kann in einem Kalender stehen.
  • Projekt – dort entstehen die Termine mit Projektbezug.
  • Eigene Kalender – anlegen und benennen Sie unter Mein Konto.